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Conditions Générales & Politique de Confidentialité

Transparence, sécurité et conformité légale chez Liquidation Express

Conditions de vente

Conditions Générales

Retrouvez l'ensemble des règles et conditions encadrant vos commandes, règlements et garanties.

Les présentes Conditions Générales s'appliquent sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par Liquidation Express auprès d'acheteurs désireux d'acquérir les produits proposés sur notre boutique en ligne. En validant une commande, le client déclare accepter pleinement et sans réserve les présentes modalités.

Tous nos prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), hors taxes applicables. En raison de nos activités de liquidation, les stocks sont limités et soumis à un roulement rapide. En cas d'indisponibilité constatée après enregistrement d'une commande, un avis est transmis sous 24h ouvrables et le remboursement intégral est immédiatement effectué.

Le règlement des commandes s'effectue directement en ligne par carte de crédit ou via des solutions de paiement certifiées et hautement sécurisées. Aucune donnée relative aux cartes de paiement n'est stockée sur nos serveurs.

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai habituel de 3 à 4 jours ouvrables. La livraison standard est offerte sans frais additionnels pour toute commande atteignant ou dépassant 50 $. Un numéro de repérage postal vous est envoyé dès l'expédition.

Vous disposez d'un délai de 30 jours suivant la réception de votre colis pour solliciter un retour. Les produits doivent être retournés complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Une fois l'inspection effectuée par notre entrepôt, le crédit ou remboursement est traité sous 5 à 7 jours ouvrables.

Les marchandises vendues par Liquidation Express sont soumises à la garantie légale de conformité prévue par les lois sur la protection du consommateur au Québec et au Canada. Notre équipe est joignable à tout moment à info@liquidationexpress.org pour traiter vos requêtes.

Vie privée

Politique de Confidentialité

Découvrez les mesures rigoureuses mises en place pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels.

Conforme aux exigences de la Loi 25 (Québec) et de la LPRPDE (Canada).

Nous recueillons uniquement les renseignements indispensables à l'acheminement de vos commandes : prénom, nom, adresse de livraison et de facturation, adresse courriel et numéro de téléphone. Ces données sont communiquées volontairement au moment de l'achat ou de la création de compte.

Les informations collectées servent exclusivement à traiter les commandes, valider les paiements, assurer la livraison et répondre à vos demandes au service à la clientèle. Aucune communication marketing non sollicitée ne vous est transmise sans votre accord préalable.

Des témoins techniques sont utilisés pour maintenir votre session active et enregistrer les articles ajoutés à votre panier. Vous pouvez à tout moment gérer ou restreindre l'usage des fichiers témoins directement depuis les options de votre navigateur internet.

Liquidation Express ne vend, n'échange ni ne loue vos renseignements personnels. Les données ne sont transmises qu'aux partenaires techniques essentiels à la bonne exécution de votre commande (transporteurs et passerelles de paiement sécurisées).

Conformément à la Loi 25 sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Pour exercer vos droits ou joindre le responsable de la protection des renseignements personnels, écrivez-nous à info@liquidationexpress.org

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